Sie können die Badetonne über diese Internetseite kaufen oder per E-Mail bestellen.
Wenn Sie die Bestellung über E-Mail übersenden, werden wir Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren. Nach Ihrer Onlinebestellung bekommen Sie vorerst eine Bestellbestätigung.
Damit können Sie prüfen, dass Ihre Bestellung bei uns angekommen ist, und sehen die Liste ihrer bestellten Ware. Wir werden mit Ihnen die für Sie passende Lieferzeit, Transport- und Zahlungsart vereinbaren. Je nach Wunsch des Käufers gibt’s mehrere Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten.
Auswahl der Lieferart
Sie können zwischen mehreren Lieferarten die passende Lieferung auswählen:
Selbstabholung – sie organisieren die Abholung.
Sie können selber die Ware in unserem Lager in Baden-Württemberg abholen. Sie können dabei mehrere Badetonnen besichtigen und sogar „Probesitzen“ machen, um für Sie die genaue Größe und Eigenschaften der Badetonne festzustellen. Für die Selbstabholung brauchen Sie je nach Tonnengröße einen Anhänger oder Transporter und passende Ladungssicherung. Im Lager wird unsererseits kostenlos verladen.
Spedition – wir bestellen die Lieferung bis zur Bordsteinkante über eine Spedition.
Wenn Sie sich für diese Lieferungsart entscheiden, wird von uns eine Spedition oder Transportfirma mit der Lieferung beauftragt. Die Ware wird an die von Ihnen angegebene Adresse transportiert.
Bei dieser Lieferart kann man den Liefertag und auch die Uhrzeit am wenigstens beeinflussen. Geliefert wird nur an Werktagen von Montag bis Freitag. Die auf den Produktseiten aufgeführten Lieferzeiten werden zwar eingehalten, aber erfahrungsgemäß ist die Lieferdauer länger als Sauna-Badetonne-Transport. Die telefonische Avisierung ist gegen Aufpreis. Diese Lieferart ist ungeeignet, wenn der Abladeort schwer zugänglich ist (Ferienhaus, nicht befestigte oder zu enge Zufahrtstraßen oder in den Bergen) oder genauer Lieferzeitpunkt festgelegt werden muss.
Ware wird mit einem LKW transportiert und „Lieferung bis zur Bordsteinkante“ abgeladen.
Sauna-Badetonne Transport – wir liefern die Ware + führen ca. 1 Stunde eine Beratung durch.
Diese Lieferart ist am flexibelsten. Wenn Sie diese Lieferart wählen, wird die Ware von unserem Team transportiert und Sie können die Lieferzeit genau vereinbaren. Im Preis inbegriffen ist eine ausführliche Beratung und Anweisung, die ungefähr eine Stunde dauern wird. Alle Ihre Fragen werden beantwortet und Sie bekommen ebenso nützliche Tipps und Tricks für die Benutzung der Badetonne. Geliefert wird genau nach Vereinbarung, was den Liefertag und die Uhrzeit angeht.
Somit ist es möglich, die Badetonne ganz früh, ganz spät oder übers Wochenende zu liefern. Telefonische Avisierung ist ohne Aufpreis.
Die Badetonnen mit bis zu 200 cm Durchmesser werden von uns abgeladen (mithilfe von Heckhebebühne). Für die größeren Badetonnen ist eine Abladehilfe an Ort und Stelle nötig.
Als Abladehilfe kann man einen Gabelstapler, Schlepper oder Kran benutzen.
Im Notfall kann man die Badetonne auch mit 5-6 kräftigen Männern abladen.
Auswahl der Lieferzeit
1. Wenn Sie die Transportart „Sauna-Badetonne Transport“ wählen, haben Sie die Möglichkeit, eine genaue und für Sie passende Lieferzeit zu vereinbaren. So kann man z. B. einen Kran bestellen oder während der Geburtstagsfeier sozusagen die Lieferung als eine „Überraschung und Punktlandung“ vorplanen. Die genaue Lieferzeit können wir mit Ihnen sofort nach der Bestellung vereinbaren. Telefonische Avisierung ist ohne Aufpreis.
2. Wenn Sie sich für die Lieferart „Spedition“ entscheiden, können wir Ihnen die ungefähre Lieferzeit innerhalb von 1-2 Arbeitstage mitteilen.
Alles andere hängt von der Spedition ab. Geliefert wird nur an Werktagen von Montag bis Freitag. Die auf den Produktseiten aufgeführten Lieferzeiten werden zwar eingehalten, aber erfahrungsgemäß ist die Lieferdauer länger als Sauna-Badetonne-Transport. Die telefonische Avisierung ist gegen Aufpreis.
3. Wenn Sie die Ware selber abholen möchten, können wir ebenso mit Ihnen den genauen Zeitpunkt
für die Abholung vereinbaren. Sie können sogar abends oder am Samstag abholen.
Auswahl der Zahlungsart
Sie können die passende Zahlungsart auswählen:
*Barzahlung bei der Lieferung – eine praktische Möglichkeit danach zu zahlen, wenn Sie die Ware schon besichtigt haben. Diese Möglichkeit gilt, wenn Sie die Lieferart „Sauna-Badetonne Transport“ wählen.
*Überweisung auf das Bankkonto– bei der Bestellung überweisen Sie 30-100% als Anzahlung und nach der Lieferung die restliche Summe. Wenn Sie es eilig haben, übersenden Sie uns per E-Mail den Zahlungsbeleg zu.
*Kreditkartenzahlung– mit der Kreditkarte können Sie die Zahlung direkt auf unserer Internetseite durchführen.
*PayPal – ist eine einfache und abgesicherte Online-Zahlungsmöglichkeit und das ist für Sie kostenlos.
Zahlung
Nach der Zahlung der Ware mit Überweisung, mit der Kreditkarte oder über PayPal bekommen Sie sofort eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn die Kaufsumme auf unser Konto gutgeschrieben wird, bekommen Sie ebenso eine Mitteilung über E-Mail.
Liefer- oder Abholbestätigung
Sie bekommen per E-Mail eine Bestätigung, wenn Ihre Bestellung für die Lieferung oder Abholung vorbereitet ist oder bereitsteht.
Lieferzeit vereinbaren
Wenn Sie die Lieferart „Sauna-Badetonne Transport“ wählen, werden wir Sie vor der Auslieferung telefonisch kontaktieren und die genaue Lieferzeit und den genauen Lieferort vereinbaren.
Lieferung
Wenn Sie die Lieferart „Spedition“ gewählt haben, wird die Badetonne mit einem LKW transportiert. Daher muss der Abladeort für LKWs zugänglich sein.
Wenn sie die Lieferart „Sauna-Badetonne Transport“ wählen, wird die Badetonne mit einem Kleintransporter mit Heckhebebühne oder mit einem kleineren LKW transportiert. So ist auch die Lieferung in solchen Regionen möglich, wo die Speditionsfahrzeuge nicht liefern können.
Bei Bedarf ist es nötig, alle Einzelheiten für die Lieferung vorab abzuklären und uns schriftlich mitzuteilen.
Abladen der Badetonne
Mit einer Spedition wird die Badetonne mit einem LKW transportiert und „Lieferung bis zur Bordsteinkante“ abgeladen.
Wenn die Lieferung von uns (Lieferart „Sauna-Badetonne Transport) folgt, werden die Badetonnen bis 200 cm Durchmesser von uns abgeladen (mithilfe von Heckhebebühne). Für die größeren Badetonnen ist eine Abladehilfe an Ort und Stelle nötig.
Als Abladehilfe kann man einen Gabelstapler, Schlepper oder Kran benutzen.
Vorbereitung der Badetonne für die Benutzung
Die Zusammenstellung der Badetonne für die Benutzung ist sehr einfach und braucht vor allem nur einige Minuten. Eine genaue Anleitung der Badetonne wird mitgeliefert.
Beratung und nützliche Tipps
Wenn Sie eine Badetonne kaufen und anfangen sie zu benutzen, kann vieles unbekannt und unklar sein. Mit der Badetonne wird eine genaue Anleitung mitgeliefert. In dieser Anleitung finden Sie hoffentlich eine Antwort auf allen Ihren Fragen. Ebenso finden Sie auf unserer Internetseite einige nützliche Empfehlungen und Tipps über die Badetonne. Bei weiteren Fragen können Sie immer an uns wenden, per E-Mail oder unsere Kundendienst anrufen. Wir rufen Sie auch gerne zurück.
*Unterlagen
Zusammen mit der Badetonne werden die Kauf- und Garantieunterlagen mitgeliefert.
Sie bekommen eine Anleitung für den Zusammenbau und für die Benutzung der Badetonne. Ebenso ist im Lieferumfang eine CD mit Videos enthalten.
*Inbetriebnahme / erste Benutzung der Badetonne
Sie können die Badetonne gleich nach der Lieferung in Betrieb nehmen. Wenn Sie eine reine Holztonne (ohne Plastikwanne) gekauft haben, ist die Badetonne u. U. am Anfang nicht absolut dicht.
Dies ist bei einer Holzbadetonne eine ganz normale Erscheinung.
Genauere Information siehe Anleitung der Badetonne.
Füllen Sie die Badetonne mit Wasser, Füllen Sie den Ofen mit Holz und Zünden sie das Feuer.
Für einen gemütlichen Badegang im Freien steht nichts mehr im Wege.
Wir wünschen Ihnen unvergessliche Momente und viel Spaß!