Was mache ich, wenn die Ware unvollständig oder nicht in Ordnung ist?
Wenn Sie die Lieferung erhalten haben und irgendwelche Unstimmigkeiten oder unvollständigen Lieferumfang festgestellt haben bzw. Fragen haben, dann wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Liefern Sie auch in die Schweiz?
Wir liefern auch in die Schweiz, führen alle Zollformalitäten durch, d.h.
die Ware wird von uns an der Schweizer Grenze deklariert (EU-Ausfuhr, Schweiz-Einfuhr).
Wie hoch sind die Lieferkosten bei Bestellung von mehreren Artikel?
Wir halten die Lieferkosten immer möglichst niedrig. Die Lieferkosten sind bei jedem Artikel und Gesamtkosten für mehrere Artikel im Warenkorb angegeben. Bei Bestellung eine Badetonne oder eine Sauna werden die Zubehörteile immer kostenlos mitgeliefert.
Wie lange muss ich auf die Lieferung warten?
Die Lieferzeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Kann ich meine gekauften Artikel selbst abholen?
Ja, Selbstabholung ist möglich.
Kann ich die Ware schneller bekommen?
Ja, Sie können die Ware selbst abholen oder die Abholung veranlassen.
Kann ich den Liefertag und die Lieferuhrzeit festlegen?
Ja, es ist möglich. Wenn Sie die Transportart „Sauna-Badetonne Transport“ wählen, haben Sie die Möglichkeit, eine genaue und für Sie passende Lieferzeit zu vereinbaren. So kann man z. B. einen Kran bestellen oder während der Geburtstagsfeier sozusagen die Lieferung als eine „Überraschung und Punktlandung“ vorplanen. Die genaue Lieferzeit können wir mit Ihnen sofort nach der Bestellung vereinbaren. Wir bieten Ihnen auch eine telefonische Avisierung der Lieferung an. Telefonische Avisierung ist ohne Aufpreis.
Muss ich fürs Abladen Kran oder Gabelstapler bestellen?
Wir klären mit Ihnen vorab alle Lieferbedingungen ab und bei Bedarf organisieren wir vor Ort gegen Aufpreis für Sie auch Kran oder Gabelstapler.
Die Produkte sind günstig. Bekomme ich dann gute Qualität?
Wir sind Hersteller und Verkäufer in Einem. Unsere Lieferwege sind kurz und Zwischenhändler fehlen. Ebenso haben wir unser Produktions- und Liefermanagement maximal optimiert.
Ergebnis dabei ist eine sehr gute Qualität zu den günstigen Preisen.
Sind Sonderanfertigungen möglich?
Ja, Sonderanfertigungen sind möglich, sind aber sehr zeit- und arbeitsaufwändig. Daher sind Anfertigungs- und Lieferzeiten länger.
Bei allen Fragen über Sonderanfertigungen wenden Sie bitte an unsere Kundendienst.
Was muss ich bei den Sonderangeboten berücksichtigen?
Bei allen Sonderangeboten und Sonderaktionen lesen Sie bitte die dementsprechende Information genauestens durch!
Allgemeine Regeln für die Sonderangebote und Sonderaktionen sind folgende:
– eine Ermäßigung oder Sonderpreis gilt ausdrücklich für die Produkten oder Artikel und/oder für die Zeit, die in der Beschreibung oder Bedingungen eindeutig beschrieben sind.
Wie kann ich sauna-badetonne kontaktieren?
1. Sie chatten mit „Life-Person“ über unsere Internetseite
www.sauna-badetonne.de
2. Sie erreichen uns telefonisch
Mo-Sa 7.30 – 20.00 Uhr
Tel.: 07574 543 004
Tel.: 0163 334 3224
3. Sie können uns einen Rückrufwunsch mit Zeitfenster mitteilen.
Wir rufen Sie zurück.
4. Sie schreiben uns eine E-Mail an info@sauna-badetonne.de
Wir melden uns zurück.
Wie lange muss ich auf die Lieferung warten?
Die Lieferzeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Die Produkte sind günstig. Bekomme ich dann gute Qualität?
Wir sind Hersteller und Verkäufer in Einem. Unsere Lieferwege sind kurz und Zwischenhändler fehlen. Ebenso haben wir unser Produktions- und Liefermanagement maximal optimiert.
Ergebnis dabei ist eine sehr gute Qualität zu den günstigen Preisen.
Warum sollte ich mir einen Badebottich kaufen?
Relaxen, erholen, entspannen, Ruhe und Gleichgewicht – sind die Zauberwörter für ein erholsames Bad.
Wir baden in der Regel gern warm.
Dies können Sie mit unserem Badebottich, die mit Innen- oder Außenofen versehen sind,
draußen das ganze Jahr über machen.
Der Vorteil bei unseren Badetonnen ist, dass Sie nur Aufwand betreiben, wenn Sie
den Bottich auch wirklich nutzen möchten.
Andere Badekonzepte wie Pools, Whirlpools, Wellnesräume, Badelandschaften u.ä.,
müssen das ganze Jahr über gepflegt und auch meistens beheizt werden, obwohl die meisten Außenanlagen nur in der warmen Jahreszeit benutzt werden.
Mit unserer Badetonne ist auch im Winter Badesaison.
Wie funktioniert die Badetonne?
Zum Befüllen nimmt man am besten einen Gartenschlauch und füllt die Tonne zu 4/5 mit Wasser.
Über der Ofenoberfläche muss mindestens 3 cm Wasser stehen.
Auf keinen Fall die Badetonne leer beheizen!
Brandgefahr und unreparable Schäden können enstehen!
Beim Heizen muss die Badetonne immer mit Wasser befüllt sein.
Man kann das Wasser aus der Wasserleitung, aus dem See, aus dem Fluss oder auch aus dem Meer benutzen.
Das Wasser wird bis +35 bis +38 Grad Celsius aufgeheizt.
Das Wasser wird aus der Badetonne erst dann herausgelassen, wenn der Ofen vollständig
abgekühlt ist. Man entleert die Badetonne nicht jeden Tag, sondern nach Bedarf.
Wie lang muß man heizen?
Die Aufheizzeit des Badewassers ist von vielen Faktoren abhängig:
* Tonnengröße
* Außentemperatur
* Windverhältnisse, Standort
* die Badetonne hat eine Abdeckung ja/nein
* Holzqualität
* Jahreszeit usw.
Man muß für die Aufheizen mit etwa 1,5 – 4 Stunden rechnen.
Wie wird die Badetonne benutzt?
Die Badetonne wird ganzjährlich draußen im Freien benutzt, sowohl beheizt oder
mit kaltem Wasser.
Viele Leute heizen die Badetonne als auch die Sauna gleichzeitig und
benutzen abwechselnd beides.
Eine Sauna ist keinesfalls für die Nutzung einer Badetonne nötig, sondern ergänzt
und verstärkt die Heilkräfte.
Das hat erwiesenermaßen eine günstige Wirkung auf die Blutzirkulation.
Viele bleiben länger mit der Familie oder mit Freunden in der Badetonne.
Sie wird auch bei Repräsentationsveranstaltungen benutzt.
Besonders viel Spaß haben die Kinder daran – gleichmäßig im Winter und
im Sommer.
Im Sommer als Planschbecken ohne Heizung – Erlebnis pur.
In der Tonne kann man auch den Kleinste die erste Erfahrungen und
Grundkenntnisse der Schwimmkunst leicht beibringen.
Im allgemeinen gilt für alle Benutzer:
je dunkler es draußen ist und je schlechteres Wetter, desto stärker das Erlebnis.
Wie wird die Badetonne geleert?
Die Badetonne ist mit einer Abflußöffnung versehen.
Bei Bedarf kann man ein Ablassventil montieren und einen Gartenschlauch anschließen.
So kann man das Wasser gezielt ableiten und z.B. weiterverwenden.
Es ist nicht notwendig das, Wasser nach jeder Benutzung zu wechseln.
Ein Wechsel sollte nach Bedarf erfolgen.
Zur Pflege sollten Sie biologisch abbaubare Badezusätze verwenden.
Dadurch verhindern Sie das Entstehen von Algen und Pilzen.
Im Winter ist es darauf zu achten, dass das Wasser in der Tonne nicht friert,
weil das gefrorene Wasser die Tonne beschädigen kann.
Was für ein Untergrund braucht die Badetonne?
Der Untergrund soll im Lot sein.
Vor der Montage der Badetonne müssen Sie eine ebene und tragfähige
Aufstellfläche schaffen.
Der Untergund kann aus Beton, Kies oder einer Pfasterfläche bestehen.
Ein Fundament ist nicht nötig. Es muß gewährleistet sein, dass unter der Tonne
die Luft zirkulieren kann und keine Feuchtigkeit entsteht, die leicht
eine Schimmelbildung verursachen kann.
Wie wird die Badetonne in Gebrauch genommen?
Wenn die Badetonne fertig und aufgestellt steht, wird mit der Befüllung angefangen.
Vor dem ersten Befüllen sollte man wissen, das eine Badetonne aus Holz nicht gleich dicht ist.
Holz ist ein Naturprodukt und je nach Witterung und Benutzung hat es unterschiedliche Eigenschaften.
Aus den Boden- und Wandfugen bzw. zwischen den Dauben kann Wasser auslaufen.
Dies ist eine völlig normale Erscheinung und kein Grund für Beanstandungen.
Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Die trockenen Holzfasern nehmen das Wasser erst auf und sobald das Holz
aufgequollen ist, leckt die Badetonne nicht mehr.
In dieser Zeit darf man die Badetonnenbänder nicht nachspannen.
Das Holz muß ausreichend Wasser aufnehmen können und die Badetonne
dichtet sich ab.
Wie ist die Nutzungsdauer einer Badetonne?
Die Badetonne sollte jedes Jahr von außen mit Leinöl oder Holzpflegeöl / Pflegemittel / Lasur behandelt werden. Die Holzmittel werden aber nicht für Innen benutzt.
Innen reinigt man am besten mit Kernseife, Sodalösung o.ä. und Bürste. Damit erhöht sich die Lebensdauer auf 10-15 Jahre.
Mit der Zeit wird die Tonne immer weniger Wasser einsaugen.
Es gibt Badetonnen, die 40-50 Jahre alt sind und völlig intakt.
Ist ein Badebottich als Bausatz problematisch?
Alle ausgelieferten Bottiche werden bei uns fix und fertig geliefert, aber wenn Sie wollen,
ist es möglich auch als Bausatz zu bestellen.
Die einzelnen Holzbauteile werden unkompliziert ineinander gesteckt – getreu
dem Prinzip von Nut und Feder.
Allerdings braucht man Hilfsmittel und Zeit.
Viele Teile sind schon vormoniert.
Der Bottichboden beispielsweise wird in nur zwei Teilen geliefert.
Wichtig ist, dass die Einzelteile ziemlich schnell (innerhalb 1 Woche),
zusammengebaut werden. Holz ist ein Naturprodukt und wenn die Dauben länger
lose stehen, kann sein, dass die sich verziehen und die Badetonne wird nicht mehr dicht.
Ist Lärchenholz besser geeignet?
Das Holz der Lärche ist eines der härtesten unter den Nadelbäumen.
Es ist elastisch und zäh, leicht zu bearbeiten,
es schwindet wenig und ist im Trockenen wie im Wasser sehr dauerhaft.
Es ist zugleich das dauerhafteste europäische Nadelholz.
Und es hat zudem eine sehr schöne Maserung.
Welche Badezusätze kann ich in den Bottich geben?
Badezusätze erhöhen den Erholungseffekt.
Es sollte aber darauf geachtet werden, dass die Badezusätze nicht ölig sind.
Diese hinterlassen nach dem Baden einen Schmierfilm und bedeuten einen erhöhten Reinigungsaufwand. Wir empfehlen Badesalze oder Badekräuter.
Wasserpflege
Es wird meistens entweder Sauerstoffgranulat oder Mittel gegen Algenbildung
beigemischt.
Des Weiteren kann man eine Filterpumpe mit UV-Filter zeitweise
im Wasser plazieren und einschalten.
Kann im Winder die Badetonne mit Wasser befüllt bleiben?
Das Wasser darf in der Tonne bleiben, darf aber nicht komplett durchfrieren.
Es gibt mehrere Möglichkeiten bei Frost das Frieren des Badewassers zu verhindern:
1.Eine Filterpumpe in der Badetonne einschalten
2.Heizkabel mit Temperatursensor und/oder Zeitschaltuhr benutzen
3.Heizen
4.Salz beimischen
5.Styropor im Wasser – in dem Fall drückt Eis Styropor zusammen
und die Badetonne geht nicht kaputt, man muß allerdings das Volumen
genau berechnen
Wie bekomme ich die Asche aus dem Ofen?
Wir empfehlen Ihnen, jede Woche bis 4 Wochen die Asche aus dem Ofen zu entfernen.
Bei endgültige Brennung ist es öfters gar nicht nötig.
Sie können die Asche aus dem Ofen entfernen mit einer Schaufel.
Benutzen Sie dafür einen Schaufel mit 90° Winkel und mit langem Stiel.
Wie pflege ich einen Badebottich?
Nachdem Sie das Wasser abgelassen haben, spülen Sie den Badebottich mit klarem Wasser aus.
Innen kann man die Badetonne ausbürsten oder mit Hochdruckreiniger sauber machen.
Wenn die Badetonne leer steht, decken sie die Tonne nicht zu.
Die Luft muß zirkulieren, so wird die Schimmelbildung verhindert.
Einmal im Jahr wird der Bottich im Außenbereich mit Holzschutzgrundierung behandelt.
Ich will mein Garten umgestalten?
Die Maße einer Badetonne von 130 cm bis 250 Durchmesser und einer Höhe innen von 1 m
lassen alle Wünsche offen.
So kann man, je nach örtlichen Gegebenheiten, die Badetonne optimal im Garten
integrieren.
Die Badetonnen sind nicht fest installiert, wenn Sie mal Lust haben, Ihr Garten
umzugestalten, steht die Badetonne nicht im Weg. Man kann sie wegtragen,
wegheben oder rollen, je nach Größe und Gewicht der Tonne.
Wie funktioniert der Ofen?
Der Ofen besteht aus Aluminium oder selten aus Edelstahl und hängt komplett im Wasser.
Somit gibt er einen Großteil der Wärme des Feuers an das Wasser ab (Strahlungswärme).
Vor dem Anzünden des Ofens, ist es wichtig, dass Ihre Badetonne mit Wasser gefüllt ist.
Welche Badetonne ist die richtige für mich?
Es gibt mehrere Grundsätze, die man bei einer Badetonne beachten sollte.
1. Wieviel Platz habe ich zur Verfügung?
Grundsätzlich gilt bei gleichen Tonnengröße:
eine Badetonne mit Außenofen braucht mehr Platz
eine Badetonne mit Innenofen braucht weniger Platz.
2.Wieviel Platz brauche ich in der Tonne?
Grundsätzlich gilt:
eine Badetonne mit Innenofen hat in der Tonne weniger Platz
eine Badetonne mit Außenofen hat in der Tonne mehr Platz.
3.Wie kann ich Kosten reduzieren?
Eine Holzbadetonne ist immer günstiger als Wirlpool o.ä., weil
z.B. die Stromfolgekosten fehlen.
Faustregel:
kleine Badetonne Innenofen – wenig Wasser, wenig Platz
kleine Badetonne Außenofen – wenig Wasser, mehr Platz
große Badetonne Innenofen – mehr Wasser, weniger Platz
große Badetonne Außenofen – mehr Wasser, bedeutend mehr Platz
Liefern Sie auch in die Schweiz?
Wir liefern auch in die Schweiz, führen alle Zollformalitäten durch, d.h.
die Ware wird von uns an der Schweizer Grenze deklariert (EU-Ausfuhr, Schweiz-Einfuhr).
Was bedeutet „Ware vorrätig“?
Ware vorrätig bedeutet, dass exakt diese von Ihnen gewünschte oder bestellte Ware im Lager vorrätig ist und somit bereit für die Abholung oder für die Lieferung.
Wie wird meine Ware geliefert?
Die Liefermöglichkeiten sind bei der Artikelbeschreibung angegeben.
Sie können zwischen mehreren Lieferarten die passende Lieferung auswählen:
Selbstabholung – sie organisieren die Abholung.
Spedition – wir bestellen die Lieferung bis zur Bordsteinkante über eine Spedition.
Sauna-Badetonne Transport – wir liefern die Ware + führen ca. 1 Stunde eine Beratung durch.
Wie lange muss ich auf die Lieferung warten?
Die Lieferzeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Die Produkte sind günstig. Bekomme ich dann gute Qualität?
Wir sind Hersteller und Verkäufer in Einem. Unsere Lieferwege sind kurz und Zwischenhändler fehlen. Ebenso haben wir unser Produktions- und Liefermanagement maximal optimiert.
Ergebnis dabei ist eine sehr gute Qualität zu den günstigen Preisen.
Kann ich Ihre Produkte bei einem Kunden besichtigen?
Grundsätzlich ist es möglich. Allerdings ist uns die Privatsphäre unserer Kunden sehr wichtig und wir halten uns streng an die Datenschutzbestimmungen.
Solche Daten von unseren Kunden werden nur dann weitergegeben oder veröffentlicht, wenn der Kunde uns eine ausdrückliche und schriftliche Erlaubnis erteilt hat. Schauen Sie bitte Kundenempfehlungen
Wie lange muss ich auf die Lieferung warten?
Die Lieferzeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Die Produkte sind günstig. Bekomme ich dann gute Qualität?
Wir sind Hersteller und Verkäufer in Einem. Unsere Lieferwege sind kurz und Zwischenhändler fehlen. Ebenso haben wir unser Produktions- und Liefermanagement maximal optimiert.
Ergebnis dabei ist eine sehr gute Qualität zu den günstigen Preisen.
Kann ich Ihre Produkte bei einem Kunden besichtigen?
Grundsätzlich ist es möglich. Allerdings ist uns die Privatsphäre unserer Kunden sehr wichtig und wir halten uns streng an die Datenschutzbestimmungen.
Solche Daten von unseren Kunden werden nur dann weitergegeben oder veröffentlicht, wenn der Kunde uns eine ausdrückliche und schriftliche Erlaubnis erteilt hat. Schauen Sie bitte Kundenempfehlungen
Sind die Saunaöfen mit CE Kennzeichen ausgestattet?
Das CE-Zeichen („Communautés Européennes“) macht kenntlich, dass der Saunaofen allen Anforderungen, der Europäischen Gemeinschaft, entspricht.
Unsere Saunaöfen erfüllen die Anforderungen an die Produktnorm EN 15821 und sind mit CE-Zeichen gekennzeichnet.